2019-03-01
35次
客服主管
4千-8千/月
申请职位
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求45岁以下
招聘部门不限
用工形式合同制
试用薪资3200 元/月
试  用  期二个月
工作地点浙江省舟山市定海区弘生大道111号(舟山市/定海区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-02 10:26
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职位描述
岗位内容:
1、负责店铺客服团队的培训、监督;
2、合理安排客服人员工作,负责客服分配、排班、确保所负责的团队工作有序、及时进行;
3、指导客服岗位人员的工作,提升各岗位人员的工作业务能力、责任心、效率;
4、处理突发情况(如投诉),制定预警机制和处理方法;
岗位要求:
1、至少1年以上电商客服工作经验;
2、熟悉淘宝购物规则及流程;
3、沟通能力强,有很强管理能力和执行力;
4、能适应晚班和加班。
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